Kontio

Gauthier Fils★★★★★

Kontio es una empresa de gran prestigio, la madera es de altísima calidad y suministran más de lo necesario, lo que supone un margen de seguridad en caso de escasez. El estudio de diseño cumplió con mis expectativas y no hubo sorpresas al recibir la obra. Cumple plenamente con la normativa francesa, en particular con la RE 2020. Mi proveedor fue Esprit Nature Bois en Limoges, a través del Sr. Damien Dubois, a quien recomiendo sin dudarlo. El Sr. Dubois nos guió de principio a fin, ¡e incluso más allá! Siempre estuvo disponible cuando lo necesité, visitó la obra varias veces a pesar de que contraté a empresas locales para la construcción y se aseguró de resolver cualquier duda, por pequeña que fuera. En resumen, ¡perfecto en todos los sentidos! El resultado es una casa preciosa, cómoda y acogedora, además de energéticamente eficiente. ¡Recomiendo encarecidamente Kontio si desea construir una casa de madera maciza de alta calidad!

Google· agosto de 2025

Laurent A★★★★★

¡Evítalos a toda costa! Sus distribuidores (Lydie Monsma de LJMP Bois Polaires) son deshonestos e incompetentes, y Kontio no ofrece ningún tipo de soporte si tienes algún problema. Sin mencionar la mala calidad de los materiales y el hecho de que sus casas no cumplen con los estándares franceses, ¡todo a un precio desorbitado!

Google· octubre de 2024

Agence SLCOM Frédéric Lhomme★★★★★

Una empresa de gran prestigio con la que llevamos años trabajando. Las casas que ofrecen son de muy alta calidad. Visité su fábrica en Finlandia; es impresionante. Los recomiendo sin dudarlo.

Google· junio de 2026

Stéphanie Laplane★★★★★

Kontio no es una constructora, sino un proveedor de planos y madera ártica. Kontio Aquitaine es simplemente un vendedor de madera que te vende un sueño y nada profesional. Este vendedor de Pau, que al principio inspira confianza por ser una persona mayor y muy amable, recomendó a un instalador pésimo que hizo un trabajo pésimo (fotos adjuntas) y luego exigió el pago al final del proyecto porque el trabajo estaba terminado, aunque aún faltaba mucho para que terminara. Hoy, el instalador, que es de Estonia, no nos ha proporcionado la información de contacto correcta para su seguro de garantía de diez años, y Kontio se frota las manos de alegría. Terminamos con una casa supuestamente de alta calidad, muy cara, plagada de defectos (tejas torcidas, ventanas torcidas, arañazos en el parqué y las encimeras, huellas de manos en la madera, zócalos sin instalar, terraza sin instalar a pesar de estar mencionado en el contrato, parqué mal colocado que se deformó al cabo de un año, pintura sin aplicar a la pérgola, manchas de masilla sin lijar en la pérgola, una reparación horrible de la junta de la viga horizontal principal de la pérgola (ver foto), etc.). No recomiendo en absoluto Kontio, ni en Aquitania ni en ningún otro lugar, ya que mis cartas al director francés siguen sin respuesta. Por último, tengan en cuenta que las casas Kontio requieren atornillado y desatornillado regular porque la madera se "mueve". Se suponía que el instalador se encargaría de esto regularmente como parte del servicio posventa después del montaje de la casa. Kontio tampoco tiene en cuenta el servicio posventa. Por lo tanto, tenemos que encargarnos nosotros mismos. El montaje y desmontaje de esta casa requiere un profesional, tarea que Kontio no explicó. Estamos muy decepcionados con la calidad del servicio de este vendedor.

Google· noviembre de 2023

meillan martine★★★★★

La casa se pagó íntegramente en septiembre de 2024. Normalmente se entrega dos meses después, según el formulario de pedido, pero a día de hoy, 12 de octubre de 2025, sigue en construcción. La empresa Bois et Bien-être y su director, Philippe Surel, ya no responden a nada (ya era muy difícil contactar con ellos), tras haberles enviado una notificación formal. Tuvimos que encargar las ventanas, las puertas y las persianas exteriores, que ya hemos pagado (es decir, hemos pagado dos veces), y aún nos faltan materiales para terminar el aislamiento y el revestimiento exterior. Vamos a perder mucho dinero, eso seguro, pero lo que sí es seguro es que este hombre, Philippe Surel, debe dejar de distribuir la marca Kontio. Este hombre es un mentiroso patológico, y quiero proteger a los futuros compradores de casas de entramado de madera. Sobre todo porque controla un territorio enorme: Moire, Haute-Loire, Ardèche, Gard, PACA y Lyon. Esperemos que Kontio France esté a la altura de las circunstancias en esta disputa.

Google· octubre de 2025